Asociado De Ventas

Se espera que el Asociado de ventas 2 involucre a los clientes para que determinen sus necesidades y los dirija a la mercadería adecuada, a la vez que proporciona conocimiento del producto y ofrece bienes y servicios adicionales. En esta función, se espera que cumpla con los objetivos de ventas y productividad y trabajará directamente como asesor para los clientes que desean crear registros de bodas y regalos.

Responsabilidades clave:
Involucre a los clientes de manera cortés, servicial y respetuosa, responda con prontitud y cortesía a las preguntas de los clientes y las solicitudes de asistencia de los clientes.
Acompañar a los clientes a la mercadería apropiada
Explicar las características básicas de la mercancía a los clientes.
Resolver los problemas del cliente y escalar los problemas según sea necesario para garantizar la satisfacción del cliente
Organizar y enderezar áreas de mercadería en el piso de ventas.
Procesar las transacciones de los clientes a través del registro según sea necesario.
Ejecutar actividades relacionadas con iniciativas de la tienda para ofrecer a los clientes productos y servicios adicionales (por ejemplo, artículos de venta especial, aplicaciones de tarjetas de crédito)
Ayudar a los clientes a crear registros, según sea necesario
Realizar tareas adicionales, a veces especializadas, según lo requieran las necesidades comerciales, que incluyen, entre otras, el almacenamiento, el procesamiento de fletes, el cumplimiento y los cambios de precios, la recuperación de carros y el servicio de caja.

Educación / Experiencia / Cualificaciones:• Diploma de escuela secundaria o su equivalente • 1 año de experiencia minorista deseada • Comunicación efectiva y habilidades de servicio al cliente. • Ajusta fácilmente el cronograma, las tareas y las prioridades cuando es necesario para satisfacer las necesidades comerciales