Customer Service Representative/ Ponce

Brindar un servicio presencial y orientación sobre productos, servicios y procesos a los proveedores, asegurados y comercios para la Industria de Planes Médicos. Poder trabajar en distintas localidades de servicio, según la necesidad de la empresa. Resolver situaciones o necesidades canalizando la información a través de los procesos operacionales y guías de servicio establecidos, de igual forma documentar el servicio prestado.
Requisitos:
Licencia vigente de conducir de PR
Vehículo para transportarse entre localidades
Manejo de computadora (monitor, teclado, mouse)
Capacidad analítica
Atención de un alto volumen de clientes
Capacidad para contestar llamadas
Experiencia fuerte en servicio al cliente (mínimo 1 año)
Habilidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas
Dominio del inglés conversacional (intermedio o avanzado)
60 créditos o más aprobados de estudios universitarios

Salario:$8.00 p/h
Horarios:
Lunes a Viernes 8:30am-5:00pm (disponibilidad a trabajar fines de semana o días feriados por necesidad operacional)
Localidades disponibles:
Ponce

Job Types: Full-time, Temporary
Salary: $8.00 /hour
Experience:
customer service: 1 year (Preferred)

Education:
High school or equivalent (Preferred)

License:
Driver's License (Preferred)

Language:
English (Preferred)