¿Quiénes somos?
Somos la única empresa de distribución y venta de autos 100% puertorriqueña en la Isla. Distribuimos Acura, Honda y Mazda.
Además, manejamos la red de concesionarios Flagship alrededor de la isla, añadiendo a nuestra oferta marcas como Volkswagen, Chrysler, Ford y autos usados. Nos distinguimos por ser un equipo que trabaja duro y disfruta el trabajo. Más que todo nos mueve servir a nuestros clientes y las comunidades que nos rodean. ¡Ven y se parte de la empresa líder en la industria, galardonada en 9 ocasiones como uno de los mejores patronos en Puerto Rico! En Bella Group estamos comprometidos con la salud del equipo de trabajo, nuestros clientes y los puertorriqueños. Nuestra fuerza laboral está 100% vacunada contra Covid -19 y contamos con protocolos de seguridad en todas nuestras facilidades.
Atrévete a ser parte del #teambella y juntos continuar #MoviendoAPR
Descripción breve de puesto:
El Front Counter asesora y vende piezas o accesorios a clientes externos. Se asegura de siempre proveer un servicio rápido, eficiente y de calidad a nuestros clientes, despachando las piezas de forma correcta.
Responsabilidades incluyen pero no se limitan a:
Mantener el proceso completo de piezas: identificación, número, localización, facturación y entrega.
Determinar la necesidad del cliente y dar un buen servicio.
Sugerir piezas para el carro de acuerdo con las necesidades del mismo.
Preparar estimados de piezas (cotización), esto incluye buscar el número de pieza y precios.
Guardar de forma correcta las piezas usadas que son parte de garantía scrappimg.
Proveer información a los Service Advisors con relación a piezas que han llegado para los clientes o aquello que la solicitan por teléfono.
Llamar a clientes para avisarles sobre piezas ordenadas que ya están disponibles.
Mantener y controlar el inventario de las piezas que se despachan.
Recibir las piezas y acomodarlas en el almacén.
Cualquier otra tarea o función necesaria para el buen funcionamiento del Departamento y la Empresa.
Requisitos mínimos del puesto:
Diploma de Escuela Superior.
Conocimiento en Data Entry.
Experiencia y/o destrezas en mecánica y en ventas de piezas.
Buena comunicación escrita y oral en español e inglés.
Orientación al Servicio al Cliente.
Habilidad para mantenerse organizado.
Licencia de conducir vigente en P.R.
Beneficios: Plan Médico, Plan Dental, Seguro de Vida, 401k, LTD entre otros.
Bella Group es un patrono con igualdad de oportunidades en el empleo que busca retener y atraer el mejor talento humano basado en sus cualificaciones, mérito y necesidades del negocio. Bella Group no discrimina por raza, color, edad, religión, sexo, origen nacional, discapacidad física o mental, orientación sexual, identidad de género, estado civil, condición de veterano, creencias políticas, condición social o por ser víctima o percibirse víctima de violencia doméstica, agresión sexual o acecho y/o cualquier otra condición protegida por la Ley.
