Sumario:
La funcin principal de este puesto es supervisar al personal de limpieza y asegurarse que estos cumplan consistentemente con los estndares de limpieza y puntualidad de la empresa. El Supervisor de Timeshare/Inspector es responsable por asegurarse que el personal de limpieza complete las limpiezas de la forma ms efectiva y eficiente posible. El Supervisor de Timeshare /Inspector tambin debe asegurar que su equipo cumpla con la misin de la empresa y sus valores
Calificaciones:
EXPERIENCIA Y EDUCACIN Diploma de escuela secundaria o combinacin equivalente de educacin y experiencia laboral OTRAS CUALIFICACIONES Pasin por la limpieza. Destrezas motivacionales demostradas. tica de trabajo firme. Capacidad para entrenar a los dems. Deseo de ayudar a los dems. Disponible para trabajar horarios irregulares.
Funciones Esenciales:
Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Desarrolla y mantiene un alto nivel de excelencia con su personal. Asigna tareas al personal de limpieza. Es posible que se le solicte preparar habitaciones para los housekeepers durante los perodos de alta ocupacin o pico. Puede ser asignado a realizar limpieza de habitaciones utilizando el proceso de 7 pasos de MasterCorp durante perodos de alta ocupacin o pico. Ayuda en la formacin del personal, tanto de nuevos Asociados como de existentes. Informa sobre problemas de mantenimiento en las habitaciones segn el procedimiento de la empresa. Examina las alfombras, cortinas y muebles en busca de manchas, daos o desgaste, e informa segn sea necesario. Inspecciona y prepara las habitaciones limpias, las clasifica como vacantes y listas. Inspecciona unidades y completa semanalmente la cantidad requerida de tarjetas de informe. Reemplaza el inventario de cocina y los suministros segn sea necesario. Ayuda a mantener los armarios de almacenamiento limpios y organizados. Reporta objetos olvidados por los huspedes al Housekeeper Ejecutivo.. Garantiza un entorno de trabajo seguro en cada rea. Dispuesto y capaz de realizar todas las tareas relacionadas con la operacin segn instrucciones de la gerencia. Asegura de que exista un sentido de urgencia con el personal de limpieza para que las habitaciones estn listas a tiempo. Puntualidad personal. Es rpido con todas las asignaciones y tareas. Utiliza los suministros y herramientas de trabajo de manera productiva y eficaz. Realiza inventario de lino y suministros segn las instrucciones. Responsable de la eficiencia y puntualidad de su personal. Ayuda a resolver las quejas de los huspedes con prontitud. Cultiva y desarrolla relaciones slidas y positivas con los clientes. Dispuesto y capaz de ayudar a los huspedes y propietarios de la propiedad. Conoce la propiedad. Otras tareas pueden ser asignadas en base a el servicio contratado con el cliente.
