Account Representative | Collections

EXCELENTE OPORTUNIDAD regular en Institución Bancaria. Gestiona los cobros genera llamadas de manera manual o utilizando la herramienta del auto discador, visita clientes con cuentas vencidas y en delincuencia con el fin de llevar las mismas al corriente mediante el cobro, planes de pago, renovación, reestructuración o cualquier otra alternativa de mitigación de pérdida de la compañía en cumplimiento con las políticas, procedimientos y legislación aplicable.
Requisitos:
Funciones: •Cobro de clientes según ruta diaria •Realizar y atender llamadas de cobro y transferirlas al personal correspondiente de ser necesario
•Completar formulario de solicitudes de los clientes, dar seguimiento a solicitudes aprobadas y verificar riesgo de crédito y oportunidades.
•Lograr ventas de renovación RBO (Refinance Balance Only) o Reestructuraciones
•Visitar a los clientes o sus personas de referencias, según asignado para gestión de cobro siguiendo los procedimientos.
•Tramitar los expedientes, referencias y llamadas de cortesía o de cobros a clientes con cuentas vencidas o en delincuencia.
•Completar informe de visitas diarias.
- Tener Vehículo Propio en buenas condiciones y licencia de conducir vigente.