¿Quiénes somos?
Somos la única empresa de distribución y venta de autos 100% puertorriqueña en la Isla. Distribuimos Acura, Honda y Mazda.
Además, manejamos la red de concesionarios Flagship alrededor de la isla, añadiendo a nuestra oferta marcas como Volkswagen, Chrysler, Ford y autos usados. Nos distinguimos por ser un equipo que trabaja duro y disfruta el trabajo. Más que todo nos mueve servir a nuestros clientes y las comunidades que nos rodean. ¡Ven y se parte de la empresa líder en la industria, galardonada en 9 ocasiones como uno de los mejores patronos en Puerto Rico! En Bella Group estamos comprometidos con la salud del equipo de trabajo, nuestros clientes y los puertorriqueños. Nuestra fuerza laboral está 100% vacunada contra Covid -19 y contamos con protocolos de seguridad en todas nuestras facilidades.
Atrévete a ser parte del #teambella y juntos continuar #MoviendoAPR
Descripción breve de puesto:
El Back Counter provee servicio rápido, eficiente y de calidad a nuestros clientes internos en el Centro de Servicio. Se encarga de despachar las piezas de forma correcta, asesorar y proveer a los Técnicos y Quick Lube las piezas que necesitan para realizar las reparaciones de los autos.
Responsabilidades incluyen pero no se limitan a:
Mantener el proceso completo de piezas: identificación, número, localización, facturación y entrega.
Sugerir piezas para el carro de acuerdo con las necesidades del mismo.
Preparar estimados de piezas (cotización), esto incluye buscar el número de pieza y precios.
Garantizar la venta y dejar saber al cliente que el proceso es rápido y efectivo.
Proveer piezas al taller.
Guardar de forma correcta las piezas usadas que son parte de garantía scrappimg.
Proveer información a los Service Advisors con relación a piezas que han llegado para los clientes o aquello que la solicitan por teléfono.
Llamar a clientes para avisarles sobre piezas ordenadas que ya están disponibles.
Mantener y controlar el inventario de las piezas que se despachan.
Recibir las piezas y acomodarlas en el almacén.
Cualquier otra tarea o función necesaria para el buen funcionamiento del Departamento y la Empresa.
Requisitos mínimos del puesto:
Grado Asociado, Bachillerato o cursos post secundarios.
Conocimiento técnico en Piezas de Autos y su contenido preferiblemente.
Conocimiento en Data Entry.
Conocimiento de identificación de piezas en los libros, microfichas, en Honda Net.
Buena comunicación escrita y oral en español e inglés.
Habilidad para mantenerse organizado y buena precisión.
Beneficios: Plan Médico, Plan Dental, Seguro de Vida, 401k, LTD entre otros.
Bella Group es un patrono con igualdad de oportunidades en el empleo que busca retener y atraer el mejor talento humano basado en sus cualificaciones, mérito y necesidades del negocio. Bella Group no discrimina por raza, color, edad, religión, sexo, origen nacional, discapacidad física o mental, orientación sexual, identidad de género, estado civil, condición de veterano, creencias políticas, condición social o por ser víctima o percibirse víctima de violencia doméstica, agresión sexual o acecho y/o cualquier otra condición protegida por la Ley.
