Coordinador (A) De Pacientes

1. Recibir, registrar y atender a todo paciente que requiere los servicios de estudios.
2. Orientar al paciente sobre el proceso de registro: entregar orden médica, plan médico, estudios previos, entre otros.
3. Validar la vigencia de la orden médica, vigencia de cubierta electrónicamente y cobrar deducibles correspondientes según orden médica.
4. Recibe, atiende y canaliza toda llamada telefónica recibida a nuestras oficinas.
5. Responde consultas de nuestros pacientes de forma precisa, por teléfono, correo electrónico, o cualquier otro método de comunicación que se utilice en nuestra oficina.
Requisitos:
Créditos en Grado Asociado en Institución Educativa. Experiencia previa en áreas de servicio al cliente.
Debe estar disponible de lunes a viernes en el horario de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., y un sábado al mes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Tipo de puesto: Tiempo completo