Customer Service Representative

OBJETIVO DEL PUESTO:
Garantizar la eficiencia y efectividad de todos los procesos administrativos de la empresa.
TAREAS PRINCIPALES:
· Imprimir o enviar las rutas diariamente de servicios comerciales.
· Notificar quejas recibidas sobre los servicios al supervisor que corresponda.
· Informe de clientes nuevos, de cancelaciones y/o cotizaciones.
· Cuadre de las cuentas de los clientes, suspensión y activación de éstas.
· Generar las órdenes para reparaciones de contenedores y cambios de éstos.
· Entrar al sistema la información de los clientes nuevos y los cambios en servicio.
· Llamar a los clientes para validar direcciones en correspondencia devuelta por el correo.
· Archivar y mantener en orden toda la documentación correspondiente.
· Asistir en las llamadas de servicio al cliente y completar el registro de las llamadas recibidas.
· Otras tareas a fines a su puesto.
EDUCACIÓN:
Grado en Administración de Empresas de una universidad o institución acreditada.
EXPERIENCIA:
Un año o más de experiencia relacionada.
Patrono con Igualdad de Oportunidad de Empleo y Acción Afirmativa para Mujeres, Minorías, Veteranos Protegidos y Personas con Impedimentos.
Job Type: Full-time
Pay: $10.50 per hour
Expected hours: 40 per week
Benefits:
Dental insurance
Health insurance
Vision insurance
Shift:
8 hour shift
Day shift
Work Location: In person