Customer Service Representative (Part-Time)

Únete al equipo de Servicio al Cliente de Plaza del Caribe:
Un representante de servicio al cliente es la primera línea de contacto con los clientes que visitan el centro comercial.
Responsabilidades:
· Atender y canalizar llamadas proveyendo un servicio de excelencia.
· Proveer información y contestar preguntas a los clientes que nos visiten respecto a las tiendas, oficinas, restaurantes, eventos y otros ofrecimientos del centro comercial.
· Procesar transacciones de compra de la Plaza Gift Card y otros servicios.
· Dar apoyo en promociones y eventos en conjunto con el Departamento de Mercadeo.
Requisitos mínimos:
Preferible Grado Asociado
Dominio del Inglés y Español
Conocimiento y/o Experiencia (Preferiblemente) en atención y servicio al cliente
Disponibilidad para trabajar turnos rotativos dentro del horario del Centro Comercial (incluyendo fin de semanas y días feriados) (*Horarios son entre 8:30am y 9:30pm de lunes a sábado; 10:30am a 7:30pm domingo; *horario extendido en época de Navidad)
Excelentes destrezas en Relaciones Interpersonales
Conocimiento y Dominio de Tecnología en General (Ej. Computadora: MS Office; Tabletas, etc.)
EOE/Minorities/Females/Vets/Disability
Job Type: Part-time
Pay: $12.50 per hour
Shift:
Day shift
Evening shift
Night shift
Work Location: In person