Enlace De Servicios

Como enlace de servicios, trabajará con los clientes, cuidadores y proveedores de salud para brindar un servicio de calidad, y garantizar que los clientes obtengan los servicios que necesiten. Debe contar con una base estable para brindar servicio al cliente, ya que Enlace de Servicio, es a menudo, quien trabaja y mantiene la relación entre el cliente y la empresa. Es por esta razón, por lo que es imprescindible tener buenas habilidades de interacción personal.
También, deberá establecer relaciones estrechas con nuestros socios y proveedores de servicios, para garantizar que los clientes reciban la mejor calidad de atención posible. Será parte del departamento de cuidado, en conjunto con la coordinadora de servicios y la supervisora clínica.
Es responsable de proveer seguimiento, mediante llamadas telefónicas y asegurar una excelente comunicación entre clientes y cuidadores. Se asegura de que el personal asignado a cada cliente, brinde un servicio de excelencia. Deberá comprender las políticas, procedimientos y protocolos establecidos de la compañía, así como los programas emblemáticos.
Jornada de trabajo: Lunes a Viernes 8:00am-5:00pm
Beneficios:
Licencia de vacaciones y enfermedad
Seguro de vida
Seguro contra el cáncer
Job Type: Full-time
Pay: $12.00 per hour
Expected hours: 40 per week
Work Location: In person