Descripción del Puesto:
El Gerente Operacional de Pawls LLC será responsable de la gestión integral de las operaciones diarias del negocio. Trabajará en conjunto con la dirección para asegurar una operación fluida y eficiente en las tres ubicaciones de la empresa y en el centro de manufactura y almacén. Esta persona será la mano derecha del propietario y tendrá como objetivo optimizar las operaciones, mejorar las ventas, supervisar al personal, y garantizar que los productos se manufacturen y entreguen a tiempo.
Responsabilidades Principales:
Gestión de Ventas:
Impulsar el crecimiento de las ventas, tanto en las tiendas físicas como online, mediante estrategias efectivas, seguimiento a métricas de desempeño y supervisión del equipo de ventas.
Supervisión de Empleados:
Coordinar y liderar al personal de las tiendas y del centro de manufactura. Asegurarse de que cada empleado cumpla con sus tareas diarias, se mantenga motivado, y se apegue a las políticas y procedimientos de la empresa.
Manejo de Inventario:
Asegurar que el inventario esté debidamente organizado, actualizado y disponible para satisfacer la demanda tanto en las tiendas como en las ventas online.
Organización de Tareas Operativas:
Crear y ajustar horarios, asignar tareas y coordinar la carga de trabajo para asegurar que la operación en las tiendas y el centro de manufactura funcione de manera eficiente.
Gestión del "Fulfillment" de Pedidos Online:
Supervisar el proceso completo de fulfillment para garantizar que los pedidos online se empaquen correctamente y lleguen a tiempo, manteniendo la satisfacción del cliente.
Organización de la Producción en la Manufactura:
Coordinar las tareas de producción para asegurar que se cumplan las metas de fabricación y se mantenga un flujo adecuado de productos en el inventario.
Resolución de Problemas Operativos:
Identificar, analizar y resolver cualquier obstáculo que afecte el desempeño de las operaciones, ya sea en las tiendas o en la manufactura.
Optimización de Procesos:
Proponer y aplicar mejoras operativas que incrementen la eficiencia y reduzcan los costos.
Entrenamiento y Desarrollo:
Capacitar al personal, asegurarse de que estén al tanto de las políticas y estándares de la empresa, y fomentar su desarrollo profesional.
Requisitos:
Experiencia previa en manejo de operaciones, supervisión de empleados y gestión de inventarios.
Habilidades en ventas y capacidad de análisis para interpretar métricas y resultados.
Excelentes habilidades de organización, liderazgo y resolución de problemas.
Experiencia con sistemas de gestión de pedidos y plataformas de e-commerce.
Capacidad para coordinar múltiples tareas simultáneamente en un entorno de ritmo rápido.
Comunicación efectiva y habilidad para motivar y liderar equipos.
Competencias Deseadas:
Proactividad y capacidad para tomar decisiones estratégicas.
Adaptabilidad y flexibilidad para manejar imprevistos.
Conocimiento de técnicas de manufactura y producción.
Habilidad para manejar software de gestión empresarial y herramientas tecnológicas relacionadas con la operación de tiendas y fulfillment.
Este puesto es esencial para garantizar el éxito de las operaciones diarias de Pawls LLC y requiere a una persona que pueda manejar tanto las responsabilidades diarias como los desafíos a largo plazo, siempre con el objetivo de optimizar el desempeño y crecimiento de la empresa.
Job Type: Full-time
Pay: $35,462.07 - $40,000.00 per year
Benefits:
Employee discount
Shift:
8 hour shift
Work Location: In person