Gerente Escape Room

• Supervisar Operaciones Generales: Cuadrar la nómina y pago, asegurar el horario de trabajo semanal, cubrir horarios, contratar, adiestramientos y mantener en óptimas condiciones el equipo y los accesorios de la sala de escape, hacer informes de desempeños por trimestre.
• Experiencia del Juego: Asegurar que cada Game Master provea una experiencia inolvidable, proporcionando orientación y asistencia durante el juego, y garantizando el cumplimiento de los protocolos de seguridad. Monitorear activamente el desarrollo del juego.
• Ambiente e Inventario: Crear y mantener un inventario saludable de equipos para que cada cuarto siempre este útil y para garantizar un ambiente inmersivo y divertido durante los horarios operacionales.
Requisitos:
• Experiencia previa en roles de servicio al cliente o entretenimiento es deseable.
• Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
• Actitud proactiva y habilidad para resolver problemas de manera creativa y eficiente.
• Coordinación de eventos: Organizar cumpleaños y team buildings, en el salón del escape room, asegurando que cada detalle contribuya a la temática y los juegos.
• Habilidades de Comunicación: Poseer excelentes habilidades de comunicación tanto en inglés como en español, para interactuar efectivamente con los empleados y el público.
• Pasión por el Servicio y el Entretenimiento: Tener una verdadera pasión por el servicio al cliente, los juegos y los rompecabezas, buscando constantemente mejorar la experiencia del cliente.