¿Quiénes somos?
Somos un espacio donde nuestros invitados y miembros de equipo experimentan oportunidades, esperanza y aceptación. Ofrecemos una experiencia rápida, precisa, relajada y acogedora para comer, acompañada de una interacción positiva, divertida, afectuosa, respetuosa e inspiradora entre nuestros invitados y nuestro equipo. Valoramos el:
Ser Líderes
: Desarrollamos lideres que se preocupen, escuchen, sirvan, crezcan y compartan el poder con nuestro mejor talento
Ser Intencionales
: Trabajamos pensando en nuestros invitados, siendo ágiles, precisos e implacables es nuestro servicio
Ser Innovadores
: Luchamos por la mejoría continua, abrazando los cambios mientras nos divertimos
Ser Comunidad
: Interactuamos con nuestro equipo y con nuestra comunidad de una manera significativa e impactante
Ser Inclusivos
: Animamos a nuestro equipo e invitados a ser ellos mismos¿Qué Estarás Haciendo?
Liderando con tu ejemplo y responsabilizando al equipo a las expectativas de su trabajo y el seguimiento de procesos
Identificando oportunidades de entrenamiento y facilitando el mismo a los miembros de equipo en los procesos deseguridad, calidad, precisión y agilidad
Asignando a los miembros del equipo a sus funciones diarias y ajustando funciones según los cambios del negocio
Coordinando y cubriendo los periodos de descanso para todos los miembros del equipo en el turno
Ejecutando los procesos de manejo de efectivo y cajas registradoras.
Garantizando que se ejecute la rotación adecuada del inventario.
Respondiendo a las quejas inmediatas de los invitados, siempre intentando recuperar la satisfacción de estos y escalar lasmismas al Supervisor(a) de turno.
Apoyando e influyendo en los objetivos operacionales y financieros del restaurante
Monitoreando la limpieza general del restaurante
Liderando y participando en las verificaciones diarias, semanales, mensuales y trimestrales (tales como Safe DailyCritical(s), ERQA's y controles de temperaturas) e inmediatamente corrigiendo las oportunidades identificadas
Garantizando una transición exitosa al siguiente turno
¿Qué Necesitamos de Ti?
Somos pioneros de la marca Chick-fil-A en Puerto Rico. Ser pioneros significa comenzar y ayudar a desarrollar algo nuevo y de la misma manera preparar el camino para que otros lo sigan. De ti necesitamos que:
Demuestres resiliencia, creatividad, consistencia y constante retroalimentación
Ganes corazones cada día para así convertirnos en la empresa que más se preocupa por sus clientes en el mundo
Busques la excelencia, analices tu progreso y el de tu equipo y ayudes a otros a ganar
Actúes con integridad, dignidad, honor, respeto, profesionalismo y confidencialidad
Abraces la visión, misión y valores de nuestra organización
Te comprometas a alcanzar los resultados deseados haciendo lo siguiente:o CONSTRUYENDOelmejorequipo
o DESARROLLANDOlosmejoresprocesos o OFRECIENDOelmejorservicio
o TENIENDOelmayorimpacto¿Qué Habilidades y Experiencia nos Traerás?
Organización y Adaptabilidad
Independencia y atención a los detalles
Negociación y resolución de conflictos
Eficiente manejo de tiempo, priorización, delegación y cumplimiento de fechas limites
Efectiva comunicación verbal y escrita
Análisis de información y toma de decisiones
Diploma de escuela superior o educación equivalente requerida
Conocimiento del software apropiado que incluye: Microsoft Office y Google Suite
Un año de experiencia relevante
Job Type: Full-time
Pay: $13.00 per hour
Shift:
Day shift
Overnight shift
Ability to Relocate:
Bayamon, PR 00961: Relocate before starting work (Required)
Work Location: In person
