Oficial De Retencion

Institución educativa en busca de un Oficial de Retención que pueda manejar, resolver y canalizar casos particulares de estudiantes. Sirve de enlace entre el estudiante y la Institución al momento de que surjan apremiantes que interfieran con las metas de los estudiantes. Trabaja en coordinación con registradora, en el referido de las ausencias, bajas y otros. Sirve y asiste como agente facilitador a los diferentes departamentos.
Requisitos
Grados Asociado y/o créditos aprobados en Conducta Humana, Educación, Psicología, Consejería
Mínimo 3 (3) años de experiencia en área relacionada
Capacidad para definir problemas, recopilar datos y extraer conclusiones válidas
Interpretación de nuevos modelos de retención
Interpretar informes y/o evaluaciones
Estudio y entendimiento de necesidad del estudiante
Capacidad para comunicarse efectivamente grupos diversos de personas
Fuerte sentido de ética y confidencialidad
Disponibilidad de horarios de trabajo flexibles (incluyendo noches y fines de semana) con el fin de cumplir con los objetivos de negocio
Capacidad para comunicar de manera segura y excelentes destrezas de presentación
Orientado al trabajo en equipo
Capacidad para realizar varias tareas a un ritmo acelerado
Enfoque constante al servicio al cliente
Persona dinámica y creativa
Capacidad para cumplir con mentas a un ritmo acelerado, en un ambiente sensible de tiempo
Destrezas avanzadas o intermedias en el manejo de sistemas/productos de Microsoft Office
Job Type: Full-time
Schedule:
8 hour shift
Experience:
Customer service: 1 year (Preferred)
Work Location: In person