Oficinista De Elegibilidad

El tiempo que inviertes en MAPFRE cobra sentido. Ponemos a tu alcance oportunidades de desarrollo profesional valorando la diversidad. Aquí podrás transformar tu tiempo en aprendizaje y experiencias. Nuestro entorno abierto y colaborativo de trabajo está lleno de oportunidades y retos apasionantes en el que las personas son el centro, te permite aportar soluciones innovadoras que mejoran la vida de las personas.
Actualmente contamos con una oportunidad de empleo para un(a) Oficinista de Elegibilidad en nuestra oficina central en Hato Rey.
Requisitos:
Requisitos: Curso Técnico en data Entry o Grado Asociado en Sistemas de Oficina
Preferible un (1) año de experiencia en entrada de datos y servicio al cliente
Experiencia en la industria de seguros preferible
Excelentes destrezas de comunicación en español e inglés

Funciones:
Recibir a los clientes y canalizar las solicitudes de servicio según se presenten.
Asistir en los procesos de manejo de la elegibilidad incluyendo transacciones de adiciones, cambios y/o terminaciones al igual que procesar renovaciones.
Registro de casos con coordinación de beneficios en los grupos de plan médico.
Atención a llamadas referidas por Centro de Servicio al Cliente.