Representante De Bdc

Union Auto Group, un concesionario líder en el sector automotriz, está buscando representantes de BDC (Business Development Center) energéticos y orientados al cliente. Si tienes pasión por el servicio al cliente, habilidades en comunicaciones y un impulso para alcanzar metas de ventas, esta es tu oportunidad para unirte a un equipo dinámico y crecer profesionalmente.
Responsabilidades:
Comunicarse eficazmente con clientes potenciales y existentes por teléfono, email y chat en vivo para generar citas de ventas.
Responder a las consultas de los clientes de manera oportuna y precisa, proporcionando información detallada sobre productos y promociones.
Registrar y mantener la información del cliente y las interacciones en el sistema CRM de manera precisa.
Trabajar en colaboración con el equipo de ventas para asegurar que los clientes reciban un servicio coherente y de calidad durante todo el proceso de ventas.
Seguimiento continuo con clientes para mejorar la tasa de conversión y fomentar la lealtad del cliente.
Participar en campañas de marketing y promociones para aumentar el tráfico de clientes.
Requisitos:
Experiencia previa en un centro de llamadas, BDC o en un puesto de servicio al cliente, preferiblemente en el sector automotriz.
Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
Proactivo, con una fuerte orientación a resultados y habilidades de negociación.
Competente en el uso de computadoras y sistemas CRM.
Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar en un entorno de ritmo rápido.
Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y algunas noches.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10.50 - $20.00 la hora
Horas previstas: 40 por semana
Experiencia:
BDC: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial