Representante De Servicio Al Cliente

Responsable de mantener un flujo constante de entrada de clientes al área de servicio, mediante la creación de citas. Gestionar grandes cantidades de llamadas entrantes y salientes de manera oportuna. Identificar las necesidades de los clientes para proveerle soluciones y alternativas. Mantener una constante comunicación con los clientes, observando el buen funcionamiento de los programas de retención y satisfacción al cliente.
Requisitos:
Grado asociado o Bachillerato en áreas relacionadas a Mercadeo y Sistemas de Administración de Oficina, preferible. Experiencia en centro de llamadas, requerido. Dinamismo y vocación de servicio al cliente. Habilidad en el manejo de sistemas telefónicos. Capacidad para trabajar bajo presión.
Disponibilidad para trabajar los sábados.

* Patrono con Igualdad de Oportunidad de Empleo *