El Vendedor en Telemercado en Powerfy Home será responsable de recibir llamadas de ventas para ofrecer y promover nuestros productos y servicios. El objetivo principal es generar ventas, cumplir con las metas de rendimiento y brindar una excelente experiencia al cliente. Este rol requiere habilidades en comunicación efectiva, persuasión y un enfoque orientado a resultados.
Responsabilidades y Tareas:
Ventas y Promoción de Productos:
Presentar y promover los productos y servicios de Powerfy Home, destacando características, beneficios y ventajas competitivas.
Ofrecer soluciones personalizadas para satisfacer las necesidades de los clientes.
Cierre de Ventas:
Negociar términos y condiciones de ventas con los clientes.
Cerrar ventas de manera efectiva y asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas establecidos.
Seguimiento y Atención al Cliente:
Proporcionar seguimiento a clientes potenciales y existentes para resolver dudas y objeciones.
Asegurarse de que los clientes reciban una atención postventa de alta calidad.
Registro y Reporte:
Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y las transacciones de ventas en el sistema CRM de la empresa.
Elaborar informes periódicos sobre el rendimiento de ventas, actividades y tendencias del mercado.
Cumplimiento de Metas:
Alcanzar y superar las metas de ventas y rendimiento establecidas por la empresa.
Participar en reuniones de equipo para discutir estrategias y resultados.
Capacitación y Desarrollo:
Participar en sesiones de capacitación y desarrollo profesional para mejorar habilidades y conocimientos sobre productos y técnicas de ventas.
Mantenerse actualizado con las tendencias del mercado y las mejores prácticas en ventas.
Atención y Resolución de Problemas:
Identificar y abordar problemas o preocupaciones de los clientes de manera proactiva.
Trabajar en colaboración con otros departamentos para resolver problemas complejos.
Requisitos del Puesto:
.
Experiencia:
Experiencia previa en ventas telefónicas o en un rol de atención al cliente; experiencia en telemercado es una ventaja.
Habilidades:
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para persuadir y negociar de manera efectiva.
Orientación a resultados y habilidades para trabajar bajo presión.
Conocimientos básicos de informática y manejo de sistemas CRM.
Actitudes:
Actitud positiva y motivación para alcanzar metas.
Habilidad para manejar objeciones y resolver problemas.
Trabajo en equipo y habilidades interpersonales.
Beneficios:
Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación.
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Job Type: Full-time
Pay: $15.00 - $17.00 per hour
License/Certification:
Insurance Producer License (Preferred)
Life Insurance License (Preferred)
Ability to Commute:
Bayamon, PR 00956 (Required)
Ability to Relocate:
Bayamon, PR 00956: Relocate before starting work (Required)
Work Location: In person
