Service Representative- Call Center

Compañía líder en la industria de seguros solicita representantes de servicio al cliente. Encargado de recibir llamadas telefónicas de asegurados y/o reclamantes con relación a pólizas de seguro de la compañía. Analiza, resuelve y canaliza las solicitudes y orientaciones de servicio relacionadas a las siguientes líneas de negocio; Reclamaciones, Líneas personales, entre otras. Participa de tareas y asignaciones especiales según solicitado.

EEO
Requisitos:
•Disponibilidad para trabajar horarios rotativos. •Disponibilidad para trabajar el horario operacional lunes a viernes de 6:30 a.m. a 8:00 p.m.
•Disponibilidad para trabajar el horario operacional sábados y domingos de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
•Dos sábados al mes se trabajan y dos sábados al mes libre.
•Los días feriados se trabajan alternos en dos grupos.
•Los domingos se trabajan esporádicos, máximo 3 domingos al año.
•Los domingos se trabajan remoto desde el hogar.