Service Representative

Buscamos brindar la oportunidad de continuar creciendo, aprendiendo y adquiriendo experiencia laboral. Deseamos continuar con la labor de ayudarle a conseguir alguna oportunidad laboral como
Service Representative/ Call Center
Área de empleo: Industria Bancaria
¡Solicita hoy y se parte de la gran familia de CTS!
RESPONSABILIDADES:
Atender las llamadas telefónicas de los comercios relacionado al proceso de los Contracargos en Dashboard
Realizar entradas de datos a las aplicaciones requeridas para completar las solicitudes de los comercios en Dashboard
Dar adiestramiento a los comercios y/o contestar preguntas del Dashboard
Realizar verificaciones de las entradas de datos
Apoyar y trabajar las iniciativas de la unidad según solicitado
REQUISITOS:
Grado Asociado en Administración de Empresas
2 años de experiencia en Servicio al cliente, tareas clericales, preferiblemente industria bancaria
DESTREZAS REQUERIDAS:
Destrezas de Servicio al Cliente
Destreza y dominio del teclado
Rapidez para realizar entradas de datos
Capacidad para manejar diferentes situaciones simultáneamente
Capacidad para trabajar bajo presión y trabajar en equipo
Flexibildad para trabajar tiempo adicional
Conocimiento y dominio de los idiomas español/inglés, tanto oral como escrito
Dominio de los programas Word, Excel y Outlook
Job Types: Full-time, Contract
Pay: $12.00 per hour
Expected hours: No more than 40 per week
Shift:
Day shift
Experience:
Call center: 1 year (Required)
Language:
English (Required)
Work Location: In person