RESUMEN DEL PUESTO El técnico de mantenimiento tiene la responsabilidad de mantener las facilidades del proyecto en el que este asignado, limpias y ordenadas. Realiza tareas de limpieza rutinarias como mantenimiento de pisos, baños, alfombras, cristales, control de polvo, recogido de basura. Reporta a su supervisor los materiales que hagan falta, así como también, reparaciones de equipo y/o planta física.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES Mantener la confidencialidad sobre la información a la cual se tenga acceso voluntaria e involuntaria.
Identificar situaciones que afectan la calidad del servicio y notificarlas al supervisor inmediato.
Identificar oportunidades de mejoramiento del servicio en su área de trabajo.
Requisición de equipos y/o materiales a su supervisor para realizar sus funciones.
Planificar la limpieza general en su área de trabajo de acuerdo a las prioridades del servicio.
Manejo de basura regular y utilizar los productos de limpieza adecuadamente.
Mantener limpios los pisos, paredes, baños y toda superficie vertical y horizontal.
Suplir materiales: jabón de baño, jabón de mano, papel toalla/ sanitario (según sea necesario).
Completar las tareas asignadas en su área de trabajo antes de terminar su turno.
Mantenimiento preventivo del equipo.
Actuar diligentemente ante las quejas y solicitudes del cliente.
Realizar cualquier otra tarea asignada por el supervisor inmediato.
REQUISITOS ACADÉMICOS MÍNIMOS: Mínimo cuarto (4to) año de Escuela Superior o experiencia equivalente al mismo. DESTREZAS Y HABILIDADES: Habilidad para mantener excelentes relaciones interpersonales.
Habilidad para trabajar en equipo.
Destrezas de comunicación. Orientado (a) al servicio al cliente, calidad y seguridad.
Manejo del tiempo.
Iniciativa, seguir instrucciones orales y escritas.
EXPERIENCIA: Un (1) año de experiencia previa en limpieza y mantenimiento de facilidades.
CONDICIONES DE TRABAJO Disponibilidad para trabajar cualquier día de la semana. Turnos rotativos, fines de semana y días feriados.
REQUERIMIENTOS FÍSICOS Ejercer fuerza muscular para empujar, halar y cargar objetos. Fuerza física para levantar cubos de agua, químicos o inventario desde 35 a 50 libras.
Habilidad para subir y bajar en escaleras de diferentes alturas.
Capacidad para permanecer en pie durante horas extensas de trabajo (4 a 8 horas corridas).
Habilidad para mover manos, brazos y extremidades. Realizar movimientos abdominales y uso de músculos de la espalda baja para sostener parte del cuerpo repetitivamente continuamente durante periodos de tiempo.
Habilidad para doblar y estirar el cuerpo repetitivamente (flexibilidad).
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