Técnico De Servicio En Utilidades

Descripción Mediante el uso de la herramienta MIGS y aplicaciones móviles, valida en campo las excepciones identificadas en la facturación de las utilidades AAA, LUMA y otras. Somete resultados y datos de investigación sobre las ordenes de servicio asignadas. Somete insumos y recomendaciones sobre las ordenes activas, en investigación y acciones correctivas necesarias. Realizas investigaciones especiales a solicitud del cliente.   Localización   Área Metro Educación   Mínimo 36 creditos universitario y/o Colegio técnico en área de Energía o plomería. Preferible pero no necesario, 1+ año de experiencia, en Servicio al Cliente en área de Utilidades (telefonía, Acueductos, Energía, Internet) Conocimiento, Habilidades y Destrezas requeridas   Destreza en la operación de herramientas manuales para poder accesar a los contadores Tener destrezas motoras para poder doblarse y abrir tapas de hierro para verificar la lectura de los contadores. Destreza en la operación de equipos de oficina y conocimientos generales de sistemas de información. Conocimiento básico en el uso y preparación de informes en las aplicaciones y herramientas de Office 365 (Excel, Word, Power Point, Teams, Outlook) Habilidades interpersonales en comunicación verbal y escrita. Habilidad para analizar situaciones o problemas complejos y presentar soluciones y recomendaciones viables. Poseer auto y licencia de conducir vigente.   Powered by JazzHR