Técnico Instalador

El Técnico Instalador es responsable de realizar trabajos de instalación y configuración de equipos.

• Realiza instalaciones programadas en agendas y/o alguna solicitud especial requerida.
• Entregar la información de los trabajos realizados y hace sugerencias.
• Instala, programa y realiza las pruebas necesarias para que el cliente quede con el servicio contratado.
• Realiza llamadas a el grupo técnico para notificar cualquier situación que se le presente y que afecten el servicio programado.
• Realiza llamada a su Supervisor para informar de alguna situación en el cliente a trabajar.
• Trabaja tiradas de "Drop" según así se requiera en el cliente.
• Trabaja "patch cables"
• Se requiere que documente y entregue a tiempo el estatus de cada boleto trabajado en el día ya sea en la plataforma de Autotask o Planner, para así agilizar el proceso de aceptaciones y facturación de servicios.
Requisitos:
• Grado Asociado y/o cuarto año de escuela superior o vocacional.
• Conocimientos básicos en equipos electrónicos y computadoras.
• Conocimiento básico en Wireless.
• Conocimiento básico en Networking.
• Disponibilidad de horarios a tiempo completo, rotativos y horas extras.
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