Pay Plan de comisión por ventas.
Descripción breve del puesto:
El vendedor de piezas vende piezas o accesorios a clientes internos y externos. Se asegura de siempre proveer un servicio rápido, eficiente y de calidad a nuestros clientes, despachando las piezas de forma correcta. Este puesto requiere una combinación de conocimientos técnicos sobre automóviles, habilidades de servicio al cliente y competencias en ventas.
Debe tener experiencia en CDK
Responsabilidades incluyen pero no se limitan a:
- Determinar lo que necesita el cliente y proporcionarle un buen servicio.
- Sugerir piezas para el carro de acuerdo con las necesidades del mismo indicadas por el cliente o técnico automotriz.
- Promover la instalación de las piezas vendidas por el mostrador refiriendo al cliente al Asesor de Servicio.
- Llamar a clientes para avisarles sobre piezas ordenadas que ya están disponibles.
- Realizar esfuerzos para conseguir nuevos clientes mayoristas.
- Despachar las piezas al cliente por mostrador y al taller de servicio por la ventanilla del taller.
- Proveer información a los Service Advisors con relación a las piezas que les han llegado para sus clientes y les da seguimiento para que le den cita para instalación.
- Inspeccionar el inventario diariamente y asegurar que siempre haya un inventario saludable de todas las piezas para suplir la necesidad de los clientes y del departamento de servicio.
- Mantener y controlar el inventario de las piezas que se despachan.
- Recibir las piezas y acomodarlas en el almacén.
- Asegurar que se reciben todas las piezas que se ordenan y que estén en perfectas condiciones.
- Mantener el proceso completo de piezas: identificación, número, localización, facturación y entrega.
- Mantener récord de las órdenes de pieza realizadas e identificar en el sistema a quién le pertenece cada una y coordinar la entrega al cliente o la cita con el asesor de servicio.
- Preparar estimados de piezas, incluyendo la búsqueda del número de pieza y precios, y dar seguimiento a los mismos.
- Documentar todo despacho de herramienta especial a técnicos.
- Comunicarse con el suplidor cuando las piezas no son correctas o no se recibe la cantidad ordenada o alguna llego damage.
- Mantener limpias, ordenadas y en buen estado las áreas asignadas para almacenar las piezas.
- Trabajar en equipo brindando apoyo a los compañeros.
- Participar en seminarios y cursos de capacitación, ya sean en línea o presenciales, y poner lo mejor de sí para adquirir nuevas habilidades.
- Llevar a cabo otras tareas solicitadas por su supervisor para el buen funcionamiento del Departamento o la Empresa.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Comisión
Sueldo: $2,300.00 - $3,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuanto años de experiencia tiene en sistema CDK o Similar?
Experiencia:
3 años: 2 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
