Warehouse Supervisor

Coordina, prepara y distribuye las diferentes tareas a realizarse diariamente.
Se asegura de que el personal a su cargo verifique diariamente las condiciones del equipo que utiliza (montacarga, pallet jack, etc), al comenzar la jornada de trabajo.
Recibe las órdenes de los clientes a ser despachadas.
Recibe la información sobre los recibos de mercancía a procesarse.
Supervisa y audita que toda la operación relacionada al recibo y despacho de mercancía se lleve a cabo de acuerdo con los normas, políticas y procedimientos establecidos.
Prepara y envía toda la documentación requerida para el recibo de mercancía, el despacho y procesamiento de las órdenes.
Prepara y envía reportes de manifiestos y evidencia de los conduces a los clientes.
Se mantiene en contacto con el Gerente de Operaciones para comunicar cualquier situación relacionada a los procedimientos diarios.
Supervisa al personal de las áreas de recibo y despacho incluyendo los team leaders de estas áreas.
Orienta y adiestra el personal a su cargo.
Hace recomendaciones para satisfacer las necesidades de los clientes.
Recibe, verifica y procesa la entrada de devoluciones, créditos o mercancía dañada devuelta.
Mantiene comunicación efectiva con el cliente sobre el recibo, despacho y procesamiento de su mercancía.
Realiza conteo cíclico ("cycle counts"), según sea requerido.
Prepara reportes de órdenes procesadas y de recibos procesados.
Atiende a personal de la cuenta que trae o recoge mercancía en las facilidades.
Otras tareas relacionadas a su puesto.